Unternehmensleitbild
Unternehmensleitbild
„Das Unternehmensleitbild enthält die grundsätzlichsten und damit
allgemeingültigsten, gleichzeitig aber auch abstraktesten Vorstellungen
über angestrebte Ziele und Verhaltensweisen des Unternehmens. Es ist ein
>realistisches Idealbild<, ein Leitsystem, an dem sich alle unternehmerischen
Tätigkeiten orientieren (oder auch orientieren sollen). Im Folgenden soll
jetzt das Leitbild des W und H Autohauses dargestellt werden:
1.Unabhängigkeit
Unsere Grundsätze und Ziele können wir am besten verwirklichen, wenn wir
unabhängig sind. Deshalb soll keine Abhängigkeit von fremden
Beteiligungskapital bestehen. Aus diesem Grund wollen wir auch nicht von
anderen Marktpartnern abhängig sein.
2.Gewinn
Der Gewinn ist Ausdruck der Leistungsfähigkeiten des Unternehmens und
seiner Mitarbeiter, deshalb setzen wir uns ganz bewusst ehrgeizige Ziele.
Für die langfristige Sicherung unseres Unternehmens und den damit
verbundenen Arbeitsplätzen ist der Gewinn eine unabdingbare
Voraussetzung. Er ermöglicht ein stetiges Wachstum des Autohauses. Die
langfristige Gewinnsicherung ist wichtiger als die kurzfristige
Gewinnmaximierung.
3.Wachstum
Wir haben den Willen, stetig und konsequent zu wachsen. Wir wollen
bestrebt sein, sich bietende Chancen zu nutzen und die damit verbundenen
Risiken auch einzugehen. Das Wachstum gibt uns die Möglichkeit,
Arbeitsplätze zu erhalten und neue zu schaffen.
4.Qualität
Die Qualität unserer angebotenen Produkte, Dienstleistungen der Service
und unser gesamtes Auftreten am Markt, sollen auf hohem Niveau liegen.
Der Maßstab für die Qualität ist die von unseren Kunden erwartete
Leistung. Da wir als Vertragshändler für die Qualität unserer
angebotenen Produkte selber nicht verantwortlich sind, müssen wir auf den
Gebieten der Dienstleistung und des Service eine sehr hohe Qualität
sicherstellen.
5.Führung
Die Grundlage des Führens stellt die Vereinbarung von Zielen dar. Die
Ziele sind mit den jeweiligen Mitarbeitern abzustimmen. Dabei
auftretende eventuelle Zielkonflikte sind auf einer sachlichen Basis zu
lösen. Den Mitarbeitern müssen die Kompetenz und die Mittel zur
Erreichung der mit ihnen vereinbarten Ziele zur Verfügung gestellt werden.
Die Führung soll dafür sorgen, dass sich das Arbeitsklima und die
Arbeitszufriedenheit positiv entwickeln. Der Stil der Führung soll sein,
die Mitarbeit durch Überzeugung zu gewinnen statt diese anzuordnen.
6.Mitarbeiter
Wir wollen möglichst vielen Mitarbeitern die Chance zur Entfaltung der
eigenen Fähigkeiten geben. Die Mitarbeiter sollen Freude an ihren
Aufgaben und an ihrer Verantwortung haben. Weiterhin kann jeder
Mitarbeiter erwarten, dass er bei der Übernahme neuer Aufgaben
unterstützt wird. Von den beiden gleichrangigen Zielen
Arbeitsproduktivität und Arbeitszufriedenheit darf sich keines zu Lasten
des anderen entwickeln.
Um dies zu erreichen soll insbesondere:
- die Arbeitszeit so organisiert werden, dass die Erwartungen der
Mitarbeiter möglichst berücksichtigt und somit die
Entfaltungsmöglichkeit nicht unnötig eingeschränkt wird,
- die Fähigkeit zur gemeinsamen Leistung, die Teamarbeit, entwickelt
werden
- den Mitarbeitern ein angemessenes Einkommen und angemessene
Anerkennung entgegengebracht werden
- der Nachwuchs aus den eigenen Reihen systematisch gefördert werden.
Bei der unvermeidlichen Spannung zwischen wirtschaftlichen
Notwendigkeiten und den sozialen Gesichtspunkten soll ein menschlicher
und fairer Ausgleich gesucht werden.
7.Kunden
Wir leben vom Vertrauen unserer Kunden, deshalb suchen wir generell nach
höchstmöglicher Qualität. Wir müssen unsere Kunden überzeugen. Ohne
Kunden hätten wir keine Aufträge, keine Arbeit und damit auch nicht
unseren heutigen Arbeitsplatz. Das Vertrauen und die Zufriedenheit
unserer Kunden sind unsere höchsten Anliegen.
8.Konkurrenz
Gegenüber unserer Konkurrenz wollen wir mit fairen Mitteln auftreten,
unseren Marktanteil aber trotzdem versuchen auszubauen. Wann immer es
möglich ist wollen wir mit der Konkurrenz einen kooperativen Weg suchen.
9.Umwelt
Wir wollen verantwortungsbewusst dafür Sorge tragen, dass durch unsere
Tätigkeiten eine Belastung der Umwelt möglichst vermieden wird. Dazu
gehört:
- alle Gesetze, Verordnungen und Auflagen der Gesetzgeber einzuhalten
sowie strengere interne Maßstäbe zu
befolgen
- bei allen Maßnahmen zum Umweltschutz die Möglichkeiten, die die
moderne Technik bietet, zu nutzen.
